Уважаемые Клиенты,

К сожалению, сервис ActavaTV временно не доступен. Мы приносим извинения за неудобство. Мы надеемся возобновить трансляцию в самое ближайшее время.

НЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ - как только сервис будет возобновлен, вы получите компенсацию в виде бесплатного продления подписки на срок отсутствия доступа.



ВНИМАНИЕ! Все без исключения IPTV компании в Америке уже столкнулись или столкнутся с аналогичным отлючением. Поэтому мы не рекомендуем переключаться на другого провайдера. Мы уверены, что после решения всех спорных вопросов ActavaTV восстановит предоставление сервиса самого высокого уровня для своих Клиентов.

Если у Вас есть вопросы – звоните в отдел обслуживания ActavaTV.
Спасибо за понимание,
оставайтесь с нами!
ActavaTV

ГАРАНТИИ

Уважаемые Клиенты!
Если по каким либо причинам Вы хотите поменять телевизионную приставку / или / отменить свой заказ и вернуть потраченные средства, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами.
 
Гарантийные обязательства
ТВ-приставки обеспечиваются 12-ти месячной гарантией в случае их выхода из строя не по вине абонента.
 
ТВ-приставки, имеющие механические поврeждения или поврeждения, вызванные попаданием бытовых жидкостей, гарантийному обмену не подлежат.
 
Для гарантийной замены оборудования свяжитесь с отделом обслуживания для получения инструкции по отправке и получения RMA номера.
 
Для получения инструкции по отправке свяжитесь с отделом обслуживания для подтверждения возможности возврата и получения RMA номера.
 
Правила возврата
Если Вы хотите вернуть купленный продукт, Вам необходимо в течении 30 дней после отправки на Ваш адрес прислать его обратно в отдел возвратов ACTAVA TV. Все возвраты должны быть в том виде, в каком Вы их получили и быть полностью укомплектованными, т.е. включать все необходимые аксессуары и детали. Если Все вышеперечисленные условия выполнены, возврат денег будет произведен в течении 7-10 рабочих дней.
 
$15 (restocking fee) сбор снимается во всех случаях, когда оборудование было использовано в течении 7 дней после даты покупки.
$25 (restocking fee) сбор снимается во всех случаях, когда оборудование было использовано более чем 7 дней но не более чем 30 дней со дня заказа.
Стоимость подготовки оборудования к отправке (handling fee) возврату не подлежит.
 
Вышеперечисленные сборы не взымаются в тех случаях, когда обмен оборудования происходит по причине его подтвержденной неисправности.
 
В случаях, если в полученном нами возврате будет выявлено отсутствие оригинальных аксессуаров, деталей, инструкций, и/или что либо будет в поврежденном состоянии – т.е. продукт будет возвращен не в том виде, в каком был Вам отправлен — сумма возврата будет уменьшена в пропорциональном соответствии с некомплектацией продукта.
 
Если Вам непонятен какой либо пункт  — свяжитесь с нашим отделом обслуживания 1-800-305-8282

ПРОВЕРЬТЕ СКОРОСТЬ СВОЕГО ИНТЕРНЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ!

Проверить
Проверка...
Скорость: